wenn man seinen flug online buchen kann, ohne zum ticketschalter am flughafen oder ins reisebüro gehen zu müssen, ist das ja für den konsumenten/endverbraucher viel bequemer.
ich habe da eine umfrage gefunden, die diesbezüglich noch am laufen ist.
http://tourisurvey.kilu.de/limesurvey/index.php?sid=11184&lang=de
noch dazu kriegt man wenn man die tickets online bucht, oft vergünstigungen.
was meints ihr?
lg
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2 Comments
Ja klar beeinflusst das. Wenn man online buchen kann, fliegt man häufiger. Außerdem zahlt man vielleicht weniger für das Ticket, weil die Fluggesellschaften Personal sparen und deshalb Online-Tickets billiger abgeben.
Vielleicht zahlt man aber auch mehr, weil es ganz viele versteckte Tricks gibt, wie Fluggesellschaften extra Geld machen bei Online-Buchungen (Abschluß einer Versicherung, Kreditkartenzahlgebühr usw.) und das wäre alles im Reisebüro nicht möglich bzw. illegal.
Wenn Du in einem Reisebüro Dein Ticket kaufst, will auch das Reisebüro verdienen. Diesen Teil des Preises spart sich die Fluggesellschaft, wenn es nichts ans Reisebüro zahlen muss.
Klar kostet es auch Geld, die Internetportale etc am Laufen zu halten, aber das ist vermutlich deutlich weniger als die Provision des Reisebüros.
Trotzdem lohnt sich ein Vergleich mit den Reisebüropreisen, denn dort gibt es manchmal noch Sonderkonditionen, die man im Internet nicht findet.
Außerdem darf man nicht vergessen, dass es noch viele, besonders ältere Reisende gibt, die erstens Beratung brauchen und zweitens gar keinen Internetzugang haben!
Und dann gibt es noch Ryan Air und Co., die sich die Kosten, die früher das Reisebüro verursacht hat, durch Gebühren für EC-/Kreditkarteneinsatz und weitere Tricks selbst gutschreiben!
Aber die Tendenz ist klar, die Reisebüros verlieren einen Teil ihres Geschäftsfeldes.
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